Aimo Charge
Vanliga frågor och svar om Aimo Charge
- Var kan jag se aktuellt kW-pris?
-
Under taxa-fliken som ligger på site i Aimo-appen.
- Varför laddar min bil så långsamt?
-
Det kan bero på att många laddar samtidigt och laddboxarna drar ner effekten för att huvudsäkringen inte ska brytas. Hastigheten på laddning kan även bero på vilken typ av bil man har och vad bilen kan ta emot för laddeffekt. Majoriteten av laddhybrider kan enbart ta emot som mest 1-fas 16A (3,7kW) medan de flesta elbilar kan ta emot max 3-fas 16A (11kW).
- Vad betyder färgerna på laddboxarna?
-
- Grönt = Redo att ladda.
- Blått = Laddning pågår.
- Rött = Något är fel! Ta ut laddkablen om den sitter i och testa igen
- Ingen färg alls = Laddboxen är strömlös. Felanmäl laddboxen.
- Vilka uppgifter behövs vid en felanmälan?
-
För en felanmälan, ange kontaktinformation, telefon, e-post, laddarens adress och EL-nr, samt en utförlig beskrivning av problemet för en effektiv hantering.
Kontakta felanmälan på:
Telefon: 0771-96 90 01
Telefontider: Dygnet runt, alla dagar. - Vad menas med en publik laddstation?
-
En publik laddstation är tillgänglig för allmänheten, vilket innebär att vem som helst med en elbil kan ladda där.
- Vad menas med snabbladdare?
-
En snabbladdare förser bilen med likström i stället för växelström, vilket möjliggör laddning på en mycket högre effekt än en vanlig laddbox. Denna typ av laddare är publik och förekommer främst vid snabbmatsrestauranger och bensinmackar. Effekten brukar då vara allt från 50kW-300kW.
- Har du elbil och behöver en parkering med laddare?
-
Då ska du kolla in vårt abonnemang Laddplats där du har fri tillgång till parkering med laddare i den anläggning du väljer. Läs mer
- Har ni en bostadsrättsförening och vill erbjuda elbilsladdare på er parkering?
-
Vi hjälper till med allt från projektering till installation och drift. Läs mer
